ByteDance bündelt Reise- und Lokaldienste in der Doubao-App

Anwendung

Der Chatbot-Anbieter ByteDance hat in seiner App Doubao kurz vor den Feiertagen zum Nationalfeiertag eine neue Funktion namens „Chuxing yong Doubao“ (Reisen mit Doubao) eingeführt. Der Einstiegspunkt liegt prominent über dem Eingabefeld auf der Startseite, gleichrangig neben den Reitern „Dialog“ und „Beim Schreiben helfen“. Laut dem Fachmedium Zimubang, das die Funktion getestet hat, ist die zuvor stark beachtete Funktion „Vor dem Kauf Doubao fragen“ dafür auf eine weniger sichtbare Position gerückt. Die App hat nach Angaben des Berichts mehr als 200 Millionen tägliche Nutzer.

Die neue Oberfläche bietet oben vorgefertigte Vorschläge zur Reiseplanung und darunter vier Module: Kartennavigation, Verkehrsmittel, Hotelunterkunft sowie Essen und Unterhaltung. Beim Antippen öffnen sich vorformulierte Eingabeaufforderungen, für die meist der Zugriff auf den Standort des Nutzers freigegeben werden muss. Laut dem Test des Mediums stammt die Kartennavigation von Baidu Maps, nicht von der hauseigenen Douyin-Karte oder von Gaode oder Tencent Maps. Der Fahrdienst wird von Caocao Chuxing bereitgestellt, mit dem Doubao Anfang des Monats eine Kooperation für einen KI-gestützten Taxidienst angekündigt hatte, zunächst in Peking, Hangzhou und Suzhou. Für Zug- und Flugtickets verweist Doubao auf die Plattform 12306 oder Online-Reisebüros und verlinkt dabei auch auf die Flugsuche des Reiseanbieters Ctrip. Hotelvorschläge führen laut dem Bericht überwiegend zu Buchungslinks der Reisesparte von Douyin, Restaurant- und Freizeitangebote zu deren lokalem Dienstleistungsangebot.

Nach der Einordnung des Berichts gliedert sich das Funktionsangebot von Doubao bislang in einen allgemeinen Chatbot-Bereich und Büro-Agenten wie die Integration von Feishu. Die neue Reisefunktion wird im Bericht auch im Zusammenhang mit dem in den USA gestarteten persönlichen Assistenten Meta Muse genannt, der zuletzt in den App-Store-Charts weit oben stand und auf personalisierte, dauerhafte Nutzerprofile setzt.

Offen bleibt: ByteDance hat sich zu den Hintergründen der neuen Funktion nicht öffentlich geäußert; die Angaben zu Funktionsweise und Kooperationspartnern stammen aus eigenen Tests des zitierten Fachmediums, nicht aus einer Stellungnahme des Unternehmens.

Quelle: Titanium Media